SING SA, expert en innovation numérique en Afrique
On entend souvent parler d’open innovation, mais de quoi s’agit-il exactement ?
« L’open innovation, littéralement ” innovation ouverte” en français, correspond à l'ensemble des process d’innovation basés sur le partage et la collaboration. La notion d’open innovation induit donc que dans son processus de recherche et de développement, l’entreprise n’est plus fermée sur elle-même, mais s'ouvre au contraire à d'autres acteurs externes. »
source : changethework.com
Il est donc question ici d’externaliser le processus d’innovation.
C'est ce concept qui a séduit Total Marketing Gabon et que la SING a mis en œuvre dans le cadre du concours INNODAYS.
Partant du principe que de nombreux entrepreneurs ne peuvent pas participer aux appels d’offres proposés par les grandes entreprises ; les conditions étant en général trop contraignantes administrativement (montants lourds à payer pour y participer, obligation d’avoir plusieurs années d’exercice… etc) la SING a proposé à TMG le concept d’open innovation pour le concours INNODAYS.
Grâce à son lien privilégié avec les différentes communautés de développeurs, informaticiens, entrepreneurs et autres, la SING a utilisé ses différents canaux de communication pour les inciter à postuler à cet appel à candidatures. Après la diffusion des 3 problématiques posées par Total Marketing Gabon, à savoir :
Caddy Gaz, faciliter le transport de bouteille de gaz, au point de vente au lieu de consommation.
2. Application de suivi des vidanges de véhicule par le client et rappel automatique.
3. Création d'une application top service / top safety pour les visites en station des employés TMG.
Une séance d’informations et de design thinking a été organisée par la SING visant à cadrer la réflexion des participants. A l’issue de cette rencontre, les jeunes entrepreneurs ont disposé d’une semaine pour soumettre leurs projets avant la date limite fixée au 25 octobre 2019. A l’issue, un jury mixte composé des équipes de Total Marketing Gabon et de la SING a étudié l’ensemble des 49 projets soumis afin d’en sélectionner 10 présentant des solutions particulièrement innovantes, réalisables et scalables pour l’étape du pitch.
Beaucoup d'entreprises se tournent vers cette méthode pour développer leurs leaderships et améliorer leurs services.
La SING accompagne d'autres acteurs notamment celui de l'assurance.